Unicars Ltd, one of the leading companies in the automotive sector in Cyprus, representing the main brands of the VW Group is seeking for an experienced Parts Manager to oversee the parts department of our automotive dealership in Limassol. The ideal candidate will be responsible for managing and leading a team of parts employees, ensuring that the department runs smoothly and efficiently.

Main duties and responsibilities:

• Hires, trains, motivates, counsels and monitors the performance of all parts department staff.
• Forecasts goals and objectives for the department and strives to meet them.
• Oversee inventory management, including forecasting, ordering, and maintaining stock levels.
• Maintain accurate records of inventory, sales, and purchasing transactions.
• Prepares monthly and annual sales part reports.  
• Manage the department budget and ensure that financial goals are met.
• Ensures that the same high-quality level of service provided to outside customers is also provided to internal dealership customers.
• Works with the Service manager to ensure a timely turnaround of parts needed for internal jobs.
• Establish and maintain relationships with vendors and suppliers.
• Provide exceptional customer service to both internal and external customers.
• Handles customer complaints immediately and according to the dealership's guidelines.
• Ensures compliance with Quality Policy and relevant operating procedures.

Knowledge, Skills & Experience Required:

The ideal candidate should have:

1. A bachelor’s degree in automotive, business, economics, or a related field.
2. 4+ years of working experience in a similar role in an Automotive or Sales industry.  
3. Knowledge of automotive parts and inventory management systems
4. Management experience is a must.   
5. Strong computer literacy (MS Office).
6. Excellent command of the Greek and English languages (verbal and written).

Person specification:

The Parts Manager should have:

1. Excellent communication, negotiation, and interpersonal skills.
2. Strong leadership skills and ability to motivate and manage a team.
3. Ability to work in a fast-paced and dynamic environment.
4. Excellent organizational and problem-solving skills.

If you want to be challenged and join our team you can submit your CV until 17/04/2025.

All applications will be treated as strictly confidential and only for the purposes of this vacancy.

Unicars Ltd, one of the leading companies in the automotive sector in Cyprus, representing the main brands of the VW Group is currently recruiting:

Head Office Administrator

Job Summary:

We are looking for a professional and organized Office Administrator to serve as the first point of contact for visitors, employees, and external partners. This role is responsible for managing the head office area, handling phone calls, directing inquiries, and providing administrative support. The ideal candidate should be proactive, detail-oriented, and possess excellent communication skills.

Main Duties and Responsibilities:

1. Welcome and assist visitors, ensuring a professional and friendly reception experience.
2. Manage the Head Office’s main phone line, handling calls efficiently and directing them appropriately.
3. Maintain knowledge of company structure, personnel, and departments to accurately direct inquiries.
4. Assist employees, customers, and business partners with inquiries or direct them to the appropriate department.
5. Handle incoming and outgoing mail, courier services, and maintain an organized filing system.
6. Maintain meeting room schedules, assist in meeting preparations, and ensure rooms are well-kept before and after use.
7. Liaise with vendors such as cleaning services, canteen providers, and office supply suppliers to ensure quality service.
8. Oversee the cleaning and maintenance of Head Office areas, ensuring cleanliness and a professional environment.
9. Monitor and distribute office consumables, ensuring adequate stock levels.
10. Support various departments with administrative tasks and ad-hoc requests.

Knowledge, Skills & Experience Required:

The ideal candidate should have:

• Two years or more of experience in an office administration role
• An undergraduate degree or certification in office administration, business, or a related field will be considered as an advantage
• Excellent command of the Greek and English languages (verbal and written).
• Excellent customer service and interpersonal skills.
• Strong organizational and multitasking abilities.
• Strong collaborative skills.
• Proficiency in MS Office.
• Ability to handle sensitive information with professionalism and confidentiality.

The company offers a competitive remuneration package including, 13^th salary, provident fund and others.

If you want to join our team, you can send your CV until the 20th of April 2025.

All applications will be treated as strictly confidential and only for the purposes of this vacancy.

Κύριος ρόλος και ευθύνες

Ο εργαζόμενος θα είναι υπεύθυνος για:

1. Την παραλαβή και τοποθέτηση των ανταλλακτικών/εξαρτημάτων στην αποθήκη, το συγύρισμα της αποθήκης.
2. Την διασφάλιση άψογης και γρήγορης εξυπηρέτησης των Τεχνικών του Συνεργείου όσον αφορά την παράδοση των εξαρτημάτων.
3. Την σωστή και έγκαιρη παραγγελία των ανταλλακτικών/εξαρτημάτων από τους προμηθευτές.
4. Την διασφάλιση άψογης και άμεσης εξυπηρέτησης των εξωτερικών πελατών της εταιρείας.
5. Την εφαρμογή όλων των μέτρων και κανονισμών Ασφάλειας και Υγείας της εταιρείας.

Εμπειρία, κατάρτιση & εκπαίδευση που απαιτούνται:

1. Εμπειρία με τον τομέα των ανταλλακτικών στο χώρο αυτοκίνησης θα θεωρηθεί ως επιπρόσθετο προσόν.
2. Πολύ καλή γνώση και ικανότητα χειρισμού Η/Y και βασικών λογισμικών πληροφορικής (MS Office).
3. Γενικές γνώσεις στη διαχείριση αποθεμάτων και στις διαδικασίες αποθήκευσης.

Προτιμητέες ικανότητες, δεξιότητες και στάσεις που απαιτούνται:

1. Ευσυνειδησία.
2. Ομαδικότητα.
3. Υψηλά επίπεδα ενέργειας, πάθος.
4. Ικανότητα αποτελεσματικής οργάνωσης χρόνου και καθηκόντων.
5. Τυπικότητα, σχολαστικότητα.
6. Ικανότητα συνεχούς εκμάθησης.

Όλες οι αιτήσεις θα τύχουν εμπιστευτικού χειρισμού και θα χρησιμοποιηθούν μόνο για τους σκοπούς πλήρωσης της παρούσας θέσης εργασίας.

Εάν επιθυμείτε να ενταχθείτε στην ομάδα μας παρακαλώ όπως αποστείλετε το βιογραφικό σας σημείωμα πατώντας το πιο κάτω μέχρι τις 20/04/2025.

Λειτουργός Εξυπηρέτησης Πελατών Συνεργείου Λεμεσού.

H UNICARS είναι ο εξουσιοδοτημένος αντιπρόσωπος της Volkswagen, SEAT, SKODA, Audi, Volkswagen Commercial στην Κύπρο.

Κύρια Καθήκοντα και Ευθύνες:

Ο/Η εργαζόμενος/η θα είναι υπεύθυνος/η για:

1. Την ευημερία των υφιστάμενων πελατών όσον αφορά την εμπειρία τους με την Unicars, και την διασφάλιση του υψηλότερου δυνατού επιπέδου εξυπηρέτησης μετά την πώληση.
2. Την παραλαβή των οχημάτων των πελατών για συντήρηση και επιδιόρθωση, και την παράδοση τους στον προκαθορισμένο χρόνο και με βάση τις προδιαγραφές.
3. Την διασφάλιση της εφαρμογής και διατήρησης στα ίδια υψηλά επίπεδα εκτέλεσης της όλης διεργασίας εξυπηρέτησης.
4. Την διατήρηση στενών και ποιοτικών επαγγελματικών σχέσεων με υφιστάμενους πελάτες, και την μεγιστοποίηση της ικανοποίησης τους από την όλη εμπειρία της μετά - την - πώληση εξυπηρέτησης, όπως απαιτεί η μάρκα/ες που αντιπροσωπεύει.
5. Την καλύτερη δυνατή συνεργασία και συντονισμό με το συνεργείο, τους αρχηγούς ομάδων και τον προϊστάμενο με σκοπό την παροχή άμεσων και αξιόπιστων λύσεων προς τους πελάτες της εταιρείας.
6. Τη λήψη, άμεσο χειρισμό και διασφάλιση της επίλυσης των παραπόνων των πελατών.
7. Την εφαρμογή της Πολιτικής Ποιότητας στην περιοχή ευθύνης.

Εμπειρία, κατάρτιση & εκπαίδευση που απαιτούνται:

1. Τουλάχιστον 3ετής εμπειρία σε οποιονδήποτε ρόλο που έχει σχέση με την εξυπηρέτηση πελατών.
2. Ακαδημαϊκή κατάρτιση σε τομείς που συνδέονται με Automotive ή Mechanical Engineering θα θεωρηθούν ως επιπλέον προσόν.
3. Πολύ καλός χειρισμός και γνώση της Ελληνικής και Αγγλικής γλώσσας (γραπτώς και προφορικώς).
4. Πολύ καλή γνώση και ικανότητα χειρισμού Η/Y και βασικών λογισμικών πληροφορικής (MS Office).

Προτιμητέες ικανότητες, δεξιότητες και στάσεις που απαιτούνται:

1. Προσανατολισμός στον πελάτη.
2. Ευγένεια και επαγγελματισμός.
3. Ικανότητα αποτελεσματικής επικοινωνίας και γλωσσικού χειρισμού.
4. Ικανότητα να εργάζεται υπό πίεση.
5. Δεκτικότητα στην μάθηση και στην ανατροφοδότηση.
6. Ικανότητα αποτελεσματικής οργάνωσης γραφείου και χρόνου.

Θα προσφερθεί ανταγωνιστικό πακέτο απολαβών αναλόγως ικανοτήτων και εμπειρίας, που περιλαμβάνει μεταξύ άλλων 13^ον μισθό, Ταμείο Προνοίας και άλλα παρεμφερή ωφελήματα.

Εάν επιθυμείτε να γίνεται μέλος της ομάδας μας παρακαλώ όπως συμπληρώσετε την αίτηση σας και αποστείλετε το βιογραφικό σας μέχρι τις 04 Μαΐου 2025. 

Τονίζεται ότι όλες οι αιτήσεις θα τύχουν εμπιστευτικού χειρισμού και θα χρησιμοποιηθούν μόνο για το σκοπό της παρούσας θέσης.

If there are not any current vacancies related to your qualifications and experience you may register with us for future job openings. We shall keep your details in our database and notify you if an appropriate opportunity arises.